良品理念
提供高品質食品,用美味感動世界。
成為顧客信賴的食品社區和消費入口
(1)嚴格實施六層品質把關,確保全程品質管控
(2)對供應的生產質量六要素進行檢核,將質量控制在前沿;對工廠的人、機、料、工藝、環境、檢驗進行嚴格監控;
(3)加強對商品品質標準的持續研究;
(4)不斷提升公司內部的質量檢測設備和團隊的專業化能力;
(5)認真對待和嚴肅處理不合格商品的責任人和供應商。
品質第一就是【堅持強化品質管控的五個方面內容】,持續研究食品各項技術標準,不斷提升食品質量水平,確保產品品質第一。
貼近顧客即是在產品品質保障的前提下,深入研究顧客的潛在需求。在品種、口味、價格、包裝、售賣方式、交付方式、食用方式、分享方式、存放方式、各方面充分滿足顧客的需要。
超越顧客期望,指的不僅是在商品品質上、服務上提供給顧客周全的服務,最重要的是提高顧客的感知價值。引領行業方向則是以行業領導者和專家的角色為消費者提供休閑生活的概念、引導消費者如何更健康合理的食用休閑食品。整合行業資源,建立休閑食品零售服務業的標桿。
真心:用真心打動顧客;
熱心:用熱心感染顧客;
細心:用細心服務顧客;
貼心:用貼心關懷顧客;
愛心:用愛心溫暖顧客;
2.7.1公司組織機構設立方針
公司組織機構設立的原則是
(1)戰略決定結構 流程大于組織
(2)目標一致原則
(3)專業分工與協作原則
(4)效率優先原則
(5)集權與分權原則
己欲立而立人,己欲達而達人。良品鋪子深信每個人都有存在的特殊的價值和意義。 我們努力幫助每一位家人將公司戰略目標和個人成長目標結合起來,讓員工進行自我管理、自我激勵,將良品鋪子打造成成就精彩人生的和諧社會。
對于上級下發的任務,需要具備高效的執行力。
對于任務的可行性,實踐是檢驗真理的唯一標準。
在目標實施過程中,要求部門與部門,個人與個人之間整合資源、信息、技術。高效配合,協同行動。
企業在市場中必須面對競爭,競爭不是短兵相接的爭奪,而是解放思想、向對手學習不斷超越的過程。秉承著誠信合作、堅持原則的工作作風與同行業及非同行業進行資源共享,致力雙贏。
品牌故事
把全世界的零食搬到顧客家門口,
是一件可以把小生意做成大事的事。
一句話萌芽的夢想
Dream Budding2004年,何伯權先生(原樂百氏前董事長)曾說過,一個適合創業的項目——“把全世界的零食搬到顧客家門口,是一件可以把小生意做成大事的事”,楊紅春當時便記住了這句話。
2005年,楊紅春從科龍電器離開后,就加入了久久丫,向顧青和梁新科學習作為職業經理人如何向創業者轉型。用了將近一年的時間,與大學同學張國強一道,拜訪了100多家,走遍了武漢的大街小巷,編寫了三版商業計劃書。他認為當時的市場中存在“兩個基礎,一對矛盾”的客觀機遇:一是消費者需求升級的基礎,顧客需要更有品質更能享受生活的零食;二是中國農業產業化,在全國各地富有特色的基礎已經初具規模;一對矛盾是消費者不斷升級、追求品質的需求和以大賣場為主導的全而泛,不具專業化品質的提供模式之間的矛盾;這兩個基礎和一對矛盾是良品鋪子作為休閑食品細分品類專業化、零售連鎖品牌化經營的土壤。
2006年,準備了60多種產品,良品鋪子的創始人們于8月28日,在武漢廣場對面開了第一家門店。
品牌名稱的由來
Origin Of The Name“良品鋪子”是從300多個名字中挑選出來的,這是基于創業團隊對休閑食品零售連鎖服務這件事的根本認識而決定的。
2006年4月,楊紅春和張國強動員了所有能聯系上的朋友、老同事和同學,讓大家獻計獻策給他們的事業取名,一周的時間收集了300多個名字,后來決定選擇良品鋪子四個字去注冊。因為,既然是做食品的,就要憑良心來做吃的,食品安全最重要;休閑食品通俗講就是零食,吃零食最重要的不是便宜和多,而是吃得好,吃得樂,吃得有品味來享受生活,品質上講究是這件事的精要;“鋪子”是中國最原始的商業形態,是最讓消費者感到親切、自然、輕松的地方。同時“良品鋪子”四個字也代表了創業團隊對這項事業的認知,即使銷售規模再大,永遠只是個“為大家提供服務的小地方”的這種小生意模式。